Politika privatnosti
Ko smo mi?
Ovaj sajt je prezentacija radnje za prodaju obuće i aksesoara Kobbler, registrovane pod firmom:
Footwear-Trading doo
Adresa: Beograd, Nikole Spasića 4
PIB: 108894977
Telefon: +381 11 40 75 675
Email: info@kobbler.rs
Kobbler nikada neće bez prethodnog znanja dozvoliti osobama ispod 16 godina da prihvate politiku privatnosti bez prisustva odrasle osobe.
Koje personalne podatke čuvamo?
U ime Online prodavnice kobbler.rs obavezujemo se da cemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim obicajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Internet prodavnice kobbler.rs (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Kontakt forma
Ukoliko nam pošaljete podatke preko naše kontakt forme, možemo čuvati vaš
- email,
- ime/prezime i
- telefon
u neograničenom roku, odnosno dok nam ne kažete da obiršemo. Ukoliko je potrebno, dostavićemo vam punu listu personalnih podataka koje imamo u bazi (u roku od 48h) i istu obrisati ukoliko zatražite. Mail za upit i brisanje podataka je info@kobbler.rs
Mailchimp newsletter
Ukoliko ste se prijavili na našu newsletter listu, sačuvali smo vaš:
- ime,
na neodređeno odnosno dok nam ne kažete da ih obrišemo ili ih sami obrišete klikom na Unsubscribe na našem newsletter-u.
Cookies
Kolačići iliti cookies su male jedinice podataka koje se čuvaju na vašem browser-u prilikom posete većini sajtova. Oni mogu biti privremeni (skladište se u browser-u dok ste na našoj stranici) i trajni (skladište se od nekoliko dana do više godina). Nama kao i drugim web stranicama služi da bi vas razlikovao od drugih posetilaca, pružio bolji užitak prilikom posete i
Ovaj sajt radi na WordPress platformi koja koristi cookies-e da bi sajt normalno funkcionisao. Ukoliko blokirate upotrebu cookies-a u vašem browser-u ili odbijete da ih prihvatite na traci u dnu ekrana, sajt može raditi nepravilno.
Google Analytics
Za potrebe analitike i boljeg razumevanja čitaoca i unapređenja sadržaja, ovaj sajt postavlja cookie Google analitike. Google Analytics čuva podatke 26 meseci. Podatke koje čuva su:
- lokacija
- vrsta uređaja i browser
- demografski podaci kao što su jezik, godine i sl.
Za više podataka o Google analitici pogledajte njihov sajt i politiku privatnosti.
Google Tag Manager
Ovaj procesor koristimo kao bismo postavili Google Analytics kao i postavili Schema tagove za bolju optimizaciju sajta na pretraživačima.
Wordfence cookies
Kako bi sajt bio siguran od hakerskih napada, ovaj sajt koristi kolačiće Wordfence-a kao što je block login attempts koji blokira posetioca koji više puta unese pogrešnu lozinku.
WooCommerce cookies
WooCommerce je sitem e-prodaje koji može sačuvati podatke potrebne za login:
- ime,
- prezime,
- adresu,
- adresu isporuke,
- email adresu i
- telefon.
Facebook pixel
Ovaj sajt koristi facebook pixel za svrhe marketinga i kako bi bolje razumeo svoje posetioce. Da pročitate više o facebook pixel-u, pogledajte ovaj link.
Na naslovnoj stranici ovog sajta nalazi se Instagram feed koji pokazuje objave na našoj instagram stranici. O politici privatnosti instagram pogledajte njihov sajt.
YouTube
Na nekoliko stranica ovog sajta nalaze se embedovani video klipovi. O politici privatnosti YouTube-a pogledajte njihov sajt.
Ko ima pristup vašim podacima?
Pristup vašim podacima, odnosno onim koji su poslati kroz kontakt formu i/ili prilikom kupovine imaju samo zaposleni i administrator sistema radi mogućih popravki.
Da li delimo podatke sa trećom stranom?
Ovaj sajt nikad neće deliti ili prodati vaše privatne podatke. Ovaj sajt kao što je ranije koristi procesore podataka kao što su Google Analytics, Facebook Pixel, Instagram i Youtube od kojih su svi kompatibilni sa GDPR-om
Kako čuvamo vaše podatke?
Naš sajt je osiguran SSL sertifikatom, što znači da su prilikom slanja, vaši podaci kriptovani tj. Ne mogu se pročitati u slanju. Takođe sajt je osiguran Wordfence pluginom koji blokira hakerske napade. Ukoliko dođe do probijanja u našu bazu podataka ili u bazu podataka nekog od naših procesora podataka, sistem adminitrator će popraviti sve i u roku od 72h obavestiti ugrožene korisnike.